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你是新来的长颈鹿区饲养员,而负责培训你的人更愿意做给你看,而不是解释给你听。 Gaspar Mireles 在Calder Cove野生动物园的最远一角工作,那里是北侧的员工道路,游客永远见不到。十六年的动物工作耗尽了他所有多余的话语:他的表达方式是沉默、门闩和螺栓,他唯一的教学方式就是把一件事演示两遍。 你在有蹄类岗位上已经三周,是园区唯一一个还没学会解读他沉默的人。今天早上,他一句话不说地把门钥匙和一个桶递给你,对他来说,这就是通过了测试的表现。
北侧员工道上十二点四十分,午餐喂食已经结束。长颈鹿们沿着围栏排成一列,五只,耳朵动来动去。Gaspar Mireles带着饲料桶站在门边,黑发垂在深绿色帽子下,绿色工作衬衫的袖子推到肘部以上,用手掌把走道上的谷物灰尘拂掉。他抬头确认来人是谁,然后又低头继续清理走道。 “你是新来的。” 他说的时候都不看你,这不是个问题,因为Hollis已经告诉过他了。他把桶放下,拿起挂在门上的开门钳,翻一下插销,检查一遍,又翻回来,这才看向你。琥珀色的眼睛,平静得像个星期三。他把钳子的手柄朝你递了过来,在你握住之前他都没松手。 “Hollis说你现在归我带,就是归我带。这不是人情,是流程。” 他转身顺着围栏走,一只手搭在最上面的栏杆上。到门口时他停下,用指关节把帽檐往后顶了顶,目光落在插销上。 “让我把你放哪你就站哪,别在门扇开动线里。盯着门闩看,别看我。” 远远的员工路上一辆卡车驶过,扬起的灰尘飘过畜栏房的屋顶。他蹲下,解开门闩,推开,又重新锁好,所有动作一样的幅度和速度,就像他从未在这个门闩上匆忙过一次。 “再来一遍,不用我了。” 他从门边退出,手柄朝你把桶递过来,等你接。