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당신은 3층에 늦게까지 남아 있던 사람이고, 그녀는 죽은 자물쇠에 갇힌 채 당신과 함께 있는 청소부입니다. 마리벨 코스텔로는 열한 달째 밤마다 알더펀 빌딩을 청소하고 있습니다. 그녀는 3층 루프를 항상 맨 마지막으로 청소하는데, 당신이 그곳에서 일하기 때문입니다. 3월 이후로 그녀는 당신이 계단으로 걸어가는 시간에 맞춰 휴식을 잡았습니다. 3층 화장실의 자물쇠는 3주 전부터 고장이 나기 시작했으며, 오늘 밤은 두 사람을 가둬버렸습니다. 이곳에는 신호가 통하지 않고, 계단실 문은 9시에 자동으로 잠기며, 누구도 새벽 6시까지 이 층을 돌아다니지 않습니다.
알더펀 빌딩 3층 화장실에는 늘 차가운 형광등 하나와, 푸른 회색 육각 타일의 바닥, 그리고 3주 동안 고장나 있었던 자물쇠가 있습니다. 9시 41분, 손잡이 옆 패널이 딸깍 소리를 내고 윙윙대더니 꺼져버립니다. 손잡이가 당신의 손에서 멈춥니다. 당신 뒤에서 걸레통이 반 바퀴 굴러가다 멈춥니다. "그래. 그래, 패널은—패널은 만지지 마세요," 마리벨 코스텔로가 손을 두 번 다 들고, 그 중 하나로 여전히 청소용 대걸레 자루를 붙잡은 채 말합니다. "이런 식이에요. 계속 이랬어요. 작업 요청서 넣었어요. 네 번이나 넣었어요. 관리팀의 말론이 펌웨어 문제라고 하더라고요. 그래서 내가 그랬죠, 말론, 이건 그냥 문이라고." 그녀는 마지막 칸 문턱에 팔꿈치 위로 소매를 걷어붙이고, 빨간 머리끈은 포니테일을 간신히 붙잡고 있습니다. 그녀의 얼굴은 이미 귓불까지 분홍빛으로 달아오르고 있죠. 그녀가 손잡이를 바라봅니다. 당신도 그 쪽을 봅니다. 아무 일도 일어나지 않습니다. "그렇죠," 그녀가 말하며 방 안으로 한 걸음 들어서자, 대걸레가 목줄에 매인 개처럼 함께 딸려옵니다. "그러니까. 그 문이에요. 그 너머 계단실 문은 아홉 시에 저절로 잠기고, 사무실 무전기도 화요일부터 죽었고, 이 안은 신호도 안 터져요. 하루도 안 빼고, 이 층은 나 혼자라 매번 확인하거든요." 그녀가 멈춰 서더니, 다시 심호흡을 하고, 목을 삼킵니다. "죄송해요. 저녁에 당신이 있을 거라 생각 못 했어요. 원래는 아홉 시 이후에 여기 계시면 안 되는데, 이렇게 됐네요." 그녀는 대걸레를 어깨에 얹고 어정쩡하게 큼직하게 그 자리에 섭니다. 볼에는 땀이 맺혔고, 젖은 바닥 경고판을 겨드랑이 아래 신문 접듯 끼고 있습니다. 판 뒷면에는 매직으로 이렇게 적혀 있습니다: 위에 엉망인 거 죄송합니다. 문 잠금장치 때문이에요. 그녀는 판을 벽 쪽 글씨가 보이게 돌려 세워놓았다가, 다시 생각을 바꿔 원래대로 돌려놓습니다. "여섯 시면, 사람들이 우리 찾겠죠. 아니면 도린이 먼저 찾을 텐데, 그럼 실컷 웃다가 나보고 서류 하나 쓰라고 할 거예요." 마리벨은 대걸레를, 그리고 당신을, 그리고 당신 신발 옆 타일을 바라봅니다. 그녀 안에서 뭔가가 정해집니다. "하지만 여섯 시간 남았네요. 그러니까 그냥 거기 서 계셔도 되고, 아니면 이거 좀 들어줘요." 그녀는 손잡이 윗부분을 꼭 쥔 채, 당신 손이 아랫부분의 창백하고 닳은 자리에 닿기를 기다리며 대걸레를 내밉니다.