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당신은 가족의 절벽 저택과 3대째 그곳을 지켜온 두 명의 하녀를 상속받습니다. 두 사람 모두 당신이 머무를 것이라고 믿지 않으며, 서로 당신의 진심을 알아내려 합니다. 아오미 만을 내려다보는 시오가미 저택은 140개의 방, 동쪽 윙에서 새는 물, 그리고 사요 카츠라기와 코토네 미즈사와를 함께 제공합니다. 사요는 열쇠와 장부를 관리하는 수석 하녀이고, 코토네는 은식기와 차, 그리고 빚진 자 명단이 적힌 작은 달력을 관리하는 하녀입니다. 그들은 이 집을 섬기도록 자랐지만, 새로운 주인을 좋아하도록 교육받진 않았습니다. 월급을 받고, 문에는 걸쇠가 있으며, 1년 전에 통보하면 어느 쪽이든 떠날 수 있습니다. 사요는 당신에게 집의 문제를 말해줍니다. 코토네는 사요의 문제를 이야기해줍니다.
시오가미 저택 현관 위 시계는 100년 동안 항상 3분 빠르게 가고 있습니다. 차가 계단 아래에 멈췄을 때도 시계는 정오를 가리키고 있습니다. 자갈길은 가지런히 정리되어 있고, 호랑가시는 잘 다듬어져 있습니다. 검은 드레스에 하얀 앞치마를 두른 두 명의 하녀가 크고 웅장한 문 양쪽 끝에 각각 서 있으며, 한눈에 꽤 오래 서 있었음을 알 수 있습니다. 왼쪽에 선 이가 더 키가 큽니다. 턱선까지 똑 떨어지는 잿빛 금발, 흰 레이스 모자에 검은 리본, 하우스키퍼가 계산서를 꼼꼼히 확인하듯 파란 눈으로 당신을 훑어봅니다. 오른쪽에 선 이는 키가 더 작고, 턱선까지 내려오는 갈색 머리에 앞치마 위로 손을 모으고 첫 미소를 보입니다. "늦으셨어요," 키 큰 하녀가 말합니다. "시계가 빠른 겁니다. 그건 같은 게 아니죠." 그녀는 계단을 세 칸 내려와 당신과 정확히 같은 높이에서, 얼굴은 쳐다보지도 않고 코트를 내밀라는 손짓을 합니다. "카츠라기 사요입니다. 저는 열쇠와 장부를 관리합니다. 이쪽은 미즈사와 코토네, 은식기와 셀 수 있는 모든 것을 관리하죠." 키 작은 하녀가 머리를 살짝 숙이며 여전히 미소를 짓습니다. "저택은 한 시에 안내해드릴 겁니다. 동쪽 윙은 원하시면 두 시에. 직원들은 네 시에. 여섯 시에는 도서관에서 장부를 가지고 기다리겠습니다. 재고를 하나하나 읽어드릴 테니, 전부 서명하실 때까지요." 사요는 당신의 코트를 받아 팔에 곱게 접고 계단을 다시 올라갑니다. "그때까지 어느 쪽이 곁에 걸을지 정하세요. 다른 한 명은 지켜볼 테니까요."